1.1. Настоящий публичный договор-оферта (далее по тексту «Оферта») регулирует отношения между Покупателем и Продавцом при продаже Товаров через интернет-магазин «kayndykant.kg» и является официальной публичной офертой ОFО «Каинды-Кант», именуемого в дальнейшем «Продавец», предоставляющим услуги по нахождению покупателя на товар, размещенный на сайте владельцем товара, адресованной физическим и юридическим лицам, далее именуемые «Покупатель», вместе именуемые «Стороны».
1.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей Оферты.
1.3. Настоящая Оферта, а также Заказ, подтвержденный Продавцом, составляют договор купли-продажи Товара, заключенный между Продавцом и Покупателем. Договор считается заключенным с даты оплаты Покупателем Товара, указанного в Заказе, при условии подтверждения Заказа Продавцом. Договор считается заключенным с даты наступления последнего из указанных событий.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия Оферты без какого-либо предварительного уведомления, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения Оферты, размещенные на сайте Интернет-магазина. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
1.5. Действующая и актуальная версия Оферты размещена на Сайте.

2. Определения

2.1. «Покупатель» - юридическое или физическое лицо, обладающее необходимым объемом право- и дееспособности для совершения покупок, имеющее намерение оформить, и/или оформившее Заказы на Товар, представленный на Cайте «kaindykant.kg».
2.2. «Продавец» -ОАО «Каинды-Кант» (ИНН 03006199510032), действующий в рамках Договора комиссии, заключенного в соответствии с требованиями законодательства Кыргызской Республики.
2.3. «Сайт» - «kaindykant.kg».
2.4. «Интернет-магазин» - Web-сайт, на котором представлен Товар, предлагаемый Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов. Также, на Сайте указаны условия оплаты и доставки Товара.
2.5. «Заказ» - должным образом, оформленный запрос Покупателя на приобретение и самовывоз по указанному адресу Товара, выбранного на Сайте, отправленный Покупателем посредством сети Интернет.
2.6. «Товар» - объект купли-продажи, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя на бирках, путем нанесения маркировки или иным способом, сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Кыргызской Республики.
2.7. «Самовывоз» - условие при совершении покупки, когда Покупатель берет на себя обязанность по самостоятельному вывозу (транспортировке) Заказа со склада, указанного Продавцом.
2.8. «Грузополучатель» - Покупатель, либо представитель Покупателя, уполномоченный на получение товарно-материальных ценностей в соответствии с позициями Заказа и подписание товаросопроводительных документов.
2.9. «Программа лояльности» – программа лояльности интернет-магазина «kaindykant.kg», разработанная Продавцом, включающая в себя систему скидок, баллов и других привилегий для Покупателей на Сайте с целью стимулирования спроса на Товары, реализуемые на Сайте, увеличение количества повторных продаж, роста числа постоянных покупателей и развития с ними долгосрочного сотрудничества. Положение о программе лояльности интернет-магазина размещено на Сайте: «kaindykant.kg»

3. Регистрация в Интернет-магазине

3.1. Регистрация на Сайте при оформлении Заказа является обязательным условием.
3.2. Покупатель несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации, а также при оформлении заказа на Сайте Интернет-магазина.
3.3. После регистрации на Сайте Покупатель получает индивидуальную идентификацию путем указания логина (ИНН) и пароля (смс код, на зарегистрированный номер телефона). Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

4. Оформление Заказа

4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен путем обращения самостоятельно на Сайте интернет-магазина.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет информацию через сайт необходимую для оформления Заказа, включающую ИНН физического или юридического лица и номер телефона для связи с Покупателем, марку и государственный номер транспортного средства, на котором Грузополучатель / Покупатель будет забирать товар со склада. В том случае, если Товар будет забирать Грузополучатель, то Покупатель также предоставляет информацию на указанное лицо – паспортные данные, с согласия обладателя этого паспорта (фамилию, имя, отчество, номер паспорта, номер телефона для связи.
4.3. При оформлении Заказа на Сайте Интернет-магазина Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу на Сайте посредством сети Интернет. Участники программы лояльности вправе указать способ применения привилегий Программы лояльности при оформлении Заказа.
4.4. Покупатель вправе единоразово изменить согласованную с Продавцом дату вывоза Товара, при этом новая дата самовывоза не должна отличаться от первоначальной более чем на 14 (четырнадцать) дней. Повторный перенос даты самовывоза не допускается. Если после изменения даты самовывоза Покупатель повторно не сможет получить Заказ, Продавец аннулирует Заказ и осуществит возврат полученных от Покупателя денежных средств в оплату Заказа.
4.5. Покупатель имеет право изменить объем Заказа до момента его оплаты отредактировав заказ на сайте Интернет-магазина.
4.6. В случае аннулирования оплаченного Заказа Покупателем, возврат денежных средств осуществляется в течение 3 дней с момента получения Продавцом подтверждения на сайте. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется на счет, с которого была произведена оплата Заказа, а в случае оплаты заказа через банк без открытия счета денежные средства возвращаются на счет, указанный Покупателем в Заявлении на возврат.

5. Самовывоз Заказа

5.1. Самовывоз Заказа возможен со складов, указанных на Сайте Интернет-магазина.
5.2. Самовывоз Заказа возможен с 9-00 до 17-00 во все дни недели, за исключением выходных и/или праздничных дней, признаваемых таковыми в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
5.3. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара и проставления Покупателем или Грузополучателем подписи в передаточном документе.
5.4. В случае если Покупатель либо Грузополучатель предоставит под погрузку транспортное средство, которое не соответствует требованиям для соблюдения при погрузке допустимой массы транспортного средства и (или) допустимой нагрузки на ось транспортного средства, погрузка товара в указанное транспортное средство не осуществляется, и Товар Покупателю либо Грузополучателю не передается. Последующая отгрузка Заказа производится в новые сроки, согласованные с Продавцом.
5.5. Заказанные Товары передаются Покупателю (физическому лицу) при предъявлении тех же документов, что были переданы через сайт при оформлении сделки: (паспорт и/или свидетельства регистрации транспортного средства, и совпадения данных паспорта и свидетельства регистрации транспортного средства с данными, указанными при оформлении Заказа. В случае отсутствия паспорта и свидетельства регистрации транспортного средства, а также расхождения указанных данных с паспортом, Товар Покупателю / Грузополучателю не передается).
5.6. При принятии Заказа Покупатель либо Грузополучатель обязан осмотреть Товар, предоставленный Продавцом для отгрузки и проверить его на соответствие заявленному количеству, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к Товару, предоставленному для отгрузки, Покупатель либо Грузополучатель расписывается в передаточном документе. Подпись в передаточном документе свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара. После приемки Товара Покупателем либо Грузополучателем Продавец не принимает претензий по количеству Товара.
5.7. Если Покупателю либо Грузополучателю при отгрузке передано меньшее количество Товара, чем определено Заказом, Покупатель либо Грузополучатель вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо отказаться от Заказа в части недостающего Товара, и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар. Передача недостающего Товара осуществляется в согласованные сторонами порядке и сроки.
5.8. В случае невозможности передать недостающий Товар Продавец уведомляет об этом Покупателя, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий Товар, подлежат возврату в течение 4 дней с момента получения Продавцом письменного заявления от Покупателя о возврате денежных средств. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется на счет, с которого была произведена оплата заказа, а в случае оплаты заказа через банк без открытия счета денежные средства возвращаются на счет, указанный Покупателем в Заявлении на возврат. В случае нарушения Покупателем положений настоящего пункта в части составления Акта Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.
5.9. Покупателю либо Грузополучателю в момент передачи Товара предоставляется передаточный документ.
5.10. При переносе и/или отказе Покупателя от ранее согласованной даты отгрузки Заказа, повторная отгрузка Заказа возможна только после согласования её Продавцом.
5.11. Моментом исполнения обязательств по отгрузке Товара считается дата, указанная в передаточном документе, подписанном Покупателем/ Грузополучателем.

6. Оплата Заказа

6.1. Цена Товара указывается рядом с наименованием Товара на Сайте интернет-магазина. Все цены на Товары указаны на Сайте в кыргызских сомах, включают стоимость упаковки и налоги в соответствии с требованиями НК КР.
6.2. Все взаиморасчеты производятся в кыргызских сомах перечислением денежных средств на специальный счет Продавца;
6.3. Покупатель производит 100% предоплату Товара в течение 2 дней со дня подтверждения Заказа. По истечении указанного срока резервирование Товара отменяется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе, вследствие чего могут увеличиться сроки обработки Заказа. В том случае, если Покупатель не произведет оплату Заказа в вышеуказанный срок, Продавец аннулирует Заказ в полном объеме. Оригинал счета на оплату Покупателю не предоставляется.
6.4. Датой исполнения платежа Покупателем считается дата поступления денежных средств на специальный счет Продавца.
6.5. Продавец гарантирует выполнение обязательств по сроку отгрузки Заказа, если при оплате Заказа Покупателем был указан в назначении платежа правильный номер Заказа.

7. Возврат Товара

7.1. Товар надлежащего качества, переданный Покупателю, возврату не подлежит.
7.2. При отказе Покупателя от Товара, до получения Заказа на складе, Продавец возвращает ему стоимость Товара, не позднее чем через 5 календарных дней от даты поступления заявления на аннулирование Заказа и возврат денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется на счет, с которого была произведена оплата Заказа. В случае оплаты Заказа через банк без открытия счета денежные средства возвращаются на счет, указанный Покупателем в Заявлении на возврат, при этом Продавец считается исполнившим свое обязательство по возврату денежных средств с даты списания денежных средств со своего специального счета.
7.3. В случае получения Покупателем Товара ненадлежащего качества, Покупатель должен направить претензию Продавцу на юридический адрес не позднее 3 дней от даты получения Товара. При возникновении спора о качестве Товара, Стороны могут привлечь независимого эксперта, с возложением расходов на виновную сторону.

8. Ответственность

8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики.
8.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
 неправильного оформления Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных;
 неправомерных действий третьих лиц;
 прочих обстоятельств, возникших не по вине Продавца;
 прочих обстоятельств, возникших по вине Покупателя или привлеченными им 3-ими лицами.
8.3. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении Заказа.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящей Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства неопределимой силы (форс-мажор), обязана предоставить для их подтверждения документ компетентного государственного органа.

9. Конфиденциальность и защита персональной информации

9.1. Персональные данные Покупателя и Грузополучателя обрабатываются в соответствии с Законом Кыргызской Республики от 14 апреля 2008 года «Об информации персонального характера» № 58 и Политикой обработки персональных данных и конфиденциальности, размещённой на Сайте.
9.2. Оформив Заказ на Сайте, Покупатель предоставляет ОАО «Каинды-Кант» (ИНН 03006199510032, юридический адрес: г.Каинды, ул.Мира,1, и его уполномоченным представителям согласие на обработку его персональных данных для целей заключения и исполнения договора купли-продажи.
9.3. В том случае, если Покупатель предоставляет персональные данные третьих лиц (в т.ч. Грузополучателя), Покупатель гарантирует наличие согласия указанных лиц на передачу их персональных данных Продавцу.
9.4. В целях улучшения качества обслуживания Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем / Грузополучателем и хранить на эл.носителях сроком на 6 лет. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров.

10. Прочие условия

10.1. Покупатель гарантирует, что все условия настоящей Оферты ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он может обратиться в контакт-центр Интернет-магазина или направить письмо на юридический адрес.
10.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики.
10.4. Во всем ином, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Кыргызской Республики.
10.5. Недействительность какого-либо положения настоящий Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.